Política de cancelación
Política de Suscripciones – DaliaPure
Al contratar una suscripción en DaliaPure, el cliente acepta las siguientes condiciones:
1. Naturaleza de la suscripción
La suscripción es mensual y recurrente.
El pedido se renovará automáticamente cada 30 días.
En cada renovación se enviará el mismo producto, cantidad y condiciones seleccionadas en la compra inicial.
El importe se cobrará de forma automática al método de pago facilitado.
2. Permanencia mínima
Para poder beneficiarse del precio especial de suscripción, se establece una permanencia mínima de 2 envíos:
El primer pedido se procesa en el momento de la compra.
El segundo pedido se procesa automáticamente al mes siguiente.
👉 La suscripción no podrá cancelarse antes de que se haya completado el segundo envío.
Esta medida existe para evitar el uso indebido del descuento de suscripción mediante cancelaciones inmediatas tras la primera compra.
3. Cancelación de la suscripción
Una vez realizado el segundo envío, el cliente podrá:
Cancelar la suscripción en cualquier momento.
Pausar o modificar su suscripción desde su cuenta de cliente o contactando con atención al cliente.
La cancelación deberá realizarse antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente ciclo.
4. Modificaciones
DaliaPure se reserva el derecho de modificar estas condiciones, notificándolo siempre de forma clara en la web antes de su aplicación.
5. Promociones 2x1 y Suscripciones
Las promociones 2x1 asociadas a productos con suscripción son válidas únicamente para el primer pedido realizado durante el proceso de compra inicial.
Al suscribirse, el cliente recibirá la promoción 2x1 exclusivamente en su primer envío. Los pedidos recurrentes posteriores generados por la suscripción mantendrán el descuento correspondiente a la modalidad de suscripción, pero no incluirán la promoción 2x1.
Por lo tanto, en los envíos mensuales posteriores se enviará únicamente una unidad del producto suscrito, salvo que se indique expresamente lo contrario en una promoción específica.
Al completar una compra bajo modalidad de suscripción, el cliente acepta estas condiciones.
